Garanție și Service

GARANȚIE


Noudinnou.ro ofera garantia tuturor produselor achizitionate, astfel: calculatoarele si monitoarele beneficiaza de 24 de luni garantie standard, inclusa in pretul produslui. Imprimantele si laptopurile au o garantie standard de 12 luni, cu exceptia acumulatorilor laptopurilor, care au garantie standard de 6 luni.
Conditiile de garantie sunt in conformitate cu prevederile legii 449/2003 si OG 21/1992 cu modificarile ulterioare. Astfel, conform legii 449/2003, "in cazul lipsei conformitatii, consumatorul are dreptul de a solicita vanzatorului in primul rand repararea produsului sau are dreptul de a solicita inlocuirea produsului, in fiecare caz fara plata, cu exceptia situatiei in care masura este imposibila sau disproportionata".Pentru a putea beneficia de garantie, cumparatorul trebuie sa prezinte certificatul de garantie oferit de vanzator si bonul fiscal aferent produsului.
Produsele isi pierd garantia in urmatoarele cazuri:
  • defectiuni cauzate de transportul, manipularea, depozitarea, instalarea si utilizarea echipamentelor in conditii necorespunzatoare
  • deteriorarile termice, mecanice, plastice ale produselor, cauzate de incendii, accidente sau neglijenta in utilizare, prezenta urmelor de contact cu lichid sau alte substante, urme de oxidare cauzate de folosirea in locuri cu abur sau umiditate excesiva, praf in exces, urme de arsuri, crapaturi, sparturi; componente calculator/server si orice alt tip de produs care au in componentea piese electronice indoite, deteriorate, rupte sau cu trasee electronice intrerupte; pini placa de baza, procesor, unitati de stocare, mufe de date/audio/video indoiti, rupti, arsi
  • interventii asupra produselor executate de catre persoane neautorizate de vanzator, furnizor, importator sau producator
  • lipsa sau deteriorarea sigiliilor sau inscrisurilor producatorului sau vanzatorului de pe produse; lipsa sau deteriorarea seriilor de fabricatie; desigilarea echipamentelor sau componentelor sigilate de vanzator, furnizor, importator sau producator; pierderea certificatului de garantie sau a actului de achizitie
  • produsul nu a fost folosit in conformitate cu instructiunile descrise in manualul de utilizare sau pentru scopul pentru care a fost creat; produsul nu a fost folosit cu accesorii sau consumabile originale
  • modificarea sau completarea datelor din certificatul de garantie; orice modificare facuta trebuie insotita de catre semnatura si stampila

SERVICE

Reparatii profesionale la service-ul propriu

Atunci cand vi s-a defectat un aparat electronic, puteți apela cu încredere la serviciile noastre de service pentru a vă putea bucura în continuare de echipamentul dumneavoastră.


O parte din numeroasele servicii pe care le punem la dispoziție:

Remediere defecțiune sursa de alimentare monitor LCD sau televizor LCDîncepând de la 50 Ron
Remediere defecțiune sursă de alimentare PC sau laptop
începând de la 35 Ron
Depanare placă de baza laptop sau PC
începând de la 50 Ron
Depanare invertor backlight monitor sau TVîncepând de la 60 Ron
Schimbare conectori (mufa display, mufa audio, rețea)începând de la 50 Ron
Depanare surse UPSîncepând de la 50 Ron
Instalare sistem de operare (numai cu dovada clientului in deținerea de licență),
instalare antivirus etc.
50 Ron manopera
Schimbare display laptopîncepând de la 50 lei
Reflow placă de bază laptop100 Ron manopera
Depanare HDDîncepând de la 60 Ron
Reballing GPU laptop
300 Ron manopera
Constatare defect40 Ron